Faktor Penyebab Terjadinya Keterlambatan Pengiriman Barang di Perusahaan Freight Forwarding

Faktor Penyebab Terjadinya Keterlambatan Pengiriman Barang di Perusahaan Freight Forwarding

July 22, 2018 0 By admin

Mendapatkan pelayanan terbaik dari layanan jasa pengiriman barang tentunya menjadi impian setiap orang, utamanya para pelanggan yang melakukan pemesanan dengan sistem kirim barang online. Dalam proses pengiriman barang yang itu sendiri kadang barang yang diinginkan bisa anda dapatkan dengan cepat, namun tidak jarang pula beberapa proses pengiriman itu justru dilakukan dengan sangat lambat. Mengapa demikian? Hal ini seringkali terjadi, bahkan pada beberapa perusahaan dari layanan jasa untuk pengiriman barang yang sudah terkenal sekali pun. Lantas apa faktor penyebab terjadinya keterlambatan pengiriman barang dari perusahaan freight forwarding? Untuk mengetahuinya, simaklah penjelasan berikut ini :

  1. Jumlah karyawan

Bagi perusahaan pengiriman barang, jumlah karyawan yang banyak turut mempengaruhi proses pengiriman barang yang dilakukannya. Pasalnya semakin banyak jumlah karyawan yang bekerja, maka kinerja yang berkaitan dengan pengiriman barang  itu sendiri pun dapat dilakukan dengan lebih cepat pula. Karena itulah bagi anda yang seringkali mengalami keterlambatan pengiriman umumnya hal tersebut terjadi karena jumlah karyawan yang kurang memadai, sehingga proses pengiriman barang pun terhambat, karena setiap pekerja harus melakukan pengiriman barang ke beberapa lokasi yang berbeda dan memiliki jarak yang jauh antara satu dengan lainnya.

  1. Peak season

Selain faktor diatas tadi, peak season juga menjadi faktor penyebab lainnya yang seringkali membuat proses pengiriman jauh lebih lambat atau lebih lama dari sebelumnya, hal ini memang tidak terjadi setiap hari, karena umumnya hanya terjadi pada hari-hari tertentu saja, seperti halnya hari besar atau bahkan perayaan dari hari tertentu. Dengan jumlah pengiriman barang yang cukup banyak, maka akan terjadi penumpukan barang dalam jumlah besar pula. Hal inilah yang seringkali membuat para pekerja kewalahan dalam proses pengiriman barang, sehingga barang yang dikirimkan itu pun seringkali mengalami keterlambatan. Pasalnya setiap pekerja diwajibkan untuk memilah barang dengan tujuan yang berbeda terlebih dahulu sebelum melakukan proses pengiriman, sehingga barang yang anda kirimkan pun umumnya akan diterima dalam waktu yang lebih lama.

  1. Informasi alamat

Selain dua bagian di atas tadi, alamat juga seringkali menjadi faktor penyebab terjadinya keterlambatan pengiriman barang. Pasalnya tidak jarang konsumen yang mencantumkan alamat yang tidak lengkap, sehingga pihak layanan jasa pun kesulitan dalam menemukan tempat yang dituju olehnya. Selain Itu, beberapa diantaranya juga seringkali menuliskan alamat yang salah, sehingga proses pengiriman pun tidak dapat dilakukan dengan tepat dan waktu yang lebih cepat pula.

  1. Informasi nama serta kontak

Jika pada bagian di atas penyebab keterlambatan adalah faktor alamat, untuk bagian yang satu ini justru berkaitan dengan nama serta kontak yang dimilikinya, Tidak jarang dari satu tempat tujuan tertentu, terdapat nama Jasa penerima yang sama, sehingga pengiriman pun seringkali salah ditujukan pada orang yang berbeda namun memiliki nama yang sama. Belum lagi mengenai nomor kontak yang ternyata sulit atau bahkan tidak bisa dihubungi, sehingga proses pengiriman barang pun lebih sulit untuk dilakukan.

Itulah kiranya penjelasan singkat mengenai beberapa faktor utama penyebab terjadinya keterlambatan pengiriman barang yang seringkali terjadi di layanan jasa pengiriman barang.